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2019.09.20  

9/18発売 片想いのシンデレラ10/6(日)、12(土)イベント参加券引換について

9/18発売 片想いのシンデレラ スペシャル販売サイト(https://shop.mu-mo.net/st/special/sg1909/)にて、下記ご注文頂きました商品につきまして、一部イベント参加券のメンバー名の誤表記がある事が判明いたしました。
すでにお送りしているイベント参加券については、下記の通り正しい参加券と引換を実施させていただきます。
なお、ご購入されたお客様へ、メールにてご案内させていただいた引換実施日程について、お客様の混乱・紛失事故などを防ぐため、対象となるイベント開催当日分のみ引換を実施とさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
そのため、引換対象ではない9月23日(月・祝)のイベントにおいては引換を実施致しませんので、お間違いのなきよう、お願い申し上げます。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、細心の注意を払う所存でございますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

【引換対象商品】
2019年9月18日(水)発売
『SUPER☆GiRLS / 片想いのシンデレラ』
[商品番号]
ANCD-49358 特典:10/6 (第1部) 個別握手会【樋口なづな】イベント参加券
ANCD-49359 特典:10/6 (第2部) 個別握手会【石丸千賀】イベント参加券
ANCD-49360 特典:10/6 (第2部) 個別握手会【坂林佳奈】イベント参加券
ANCD-49361 特典:10/6 (第2部) 個別握手会【井上真由子】イベント参加券
ANCD-49362 特典:10/6 (第2部) 個別握手会【門林有羽】イベント参加券
ANCD-49368 特典:10/6 (第3部) 個別撮影会【樋口なづな】イベント参加券
ANCD-49369 特典:10/6 (第4部) 個別撮影会【石丸千賀】イベント参加券
ANCD-49370 特典:10/6 (第4部) 個別撮影会【坂林佳奈】イベント参加券
ANCD-49371 特典:10/6 (第4部) 個別撮影会【井上真由子】イベント参加券
ANCD-49372 特典:10/6 (第4部) 個別撮影会【門林有羽】イベント参加券
ANCD-49379 特典:10/6 (第6部) 個別オシバト会【樋口なづな】イベント参加券
ANCD-49380 特典:10/6 (第7部) 個別オシバト会【石丸千賀】イベント参加券
ANCD-49381 特典:10/6 (第7部) 個別オシバト会【坂林佳奈】イベント参加券
ANCD-49382 特典:10/6 (第7部) 個別オシバト会【井上真由子】イベント参加券
ANCD-49383 特典:10/6 (第7部) 個別オシバト会【門林有羽】イベント参加券
ANCD-49389 特典:10/6 (第8部) 個別VIP会【樋口なづな】イベント参加券
ANCD-49390 特典:10/6 (第8部) 個別VIP会【石丸千賀】イベント参加券
ANCD-49391 特典:10/6 (第8部) 個別VIP会【坂林佳奈】イベント参加券
ANCD-49392 特典:10/6 (第8部) 個別VIP会【井上真由子】イベント参加券
ANCD-49393 特典:10/6 (第8部) 個別VIP会【門林有羽】イベント参加券
ANCD-49399 特典:10/12 (第1部) 個別握手会【樋口なづな】イベント参加券
ANCD-49400 特典:10/12 (第2部) 個別握手会【石丸千賀】イベント参加券
ANCD-49401 特典:10/12 (第2部) 個別握手会【坂林佳奈】イベント参加券
ANCD-49402 特典:10/12 (第2部) 個別握手会【井上真由子】イベント参加券
ANCD-49403 特典:10/12 (第2部) 個別握手会【門林有羽】イベント参加券
ANCD-49409 特典:10/12 (第3部) 個別撮影会【樋口なづな】イベント参加券
ANCD-49410 特典:10/12 (第4部) 個別撮影会【石丸千賀】イベント参加券
ANCD-49411 特典:10/12 (第4部) 個別撮影会【坂林佳奈】イベント参加券
ANCD-49412 特典:10/12 (第4部) 個別撮影会【井上真由子】イベント参加券
ANCD-49413 特典:10/12 (第4部) 個別撮影会【門林有羽】イベント参加券
ANCD-49420 特典:10/12 (第6部) 個別オシバト会【樋口なづな】イベント参加券
ANCD-49421 特典:10/12 (第7部) 個別オシバト会【石丸千賀】イベント参加券
ANCD-49422 特典:10/12 (第7部) 個別オシバト会【坂林佳奈】イベント参加券
ANCD-49423 特典:10/12 (第7部) 個別オシバト会【井上真由子】イベント参加券
ANCD-49424 特典:10/12 (第7部) 個別オシバト会【門林有羽】イベント参加券
ANCD-49430 特典:10/12 (第8部) 個別VIP会【樋口なづな】イベント参加券
ANCD-49431 特典:10/12 (第8部) 個別VIP会【石丸千賀】イベント参加券
ANCD-49432 特典:10/12 (第8部) 個別VIP会【坂林佳奈】イベント参加券
ANCD-49433 特典:10/12 (第8部) 個別VIP会【井上真由子】イベント参加券
ANCD-49434 特典:10/12 (第8部) 個別VIP会【門林有羽】イベント参加券

【内容】
イベント参加券メンバー名表記の間違い
(誤)【石丸千賀】
(正)【樋口なづな】

(誤)【坂林佳奈】
(正)【石丸千賀】

(誤)【井上真由子】
(正)【坂林佳奈】

(誤)【門林有羽】
(正)【井上真由子】

(誤)【樋口なづな】
(正)【門林有羽】

【参加券引換実施要領】
■実施日: 10月6日(日)、10月12日(土)イベント開催当日に実施
※9月23日(月・祝)の引き換えはお客様の混乱・紛失などを招く恐れがあるため、実施を取りやめさせていただきます。
※誤表記された参加券は使用不可とさせていただきます。お手数ですが、必ずイベント当日、参加券引換をお願い申し上げます。

■引換について
お客様の混乱・紛失事故などを防ぐため、イベント開催当日分のみ引換を実施させていただきます。

<引換可能例>
10月6日(日)イベント開催日
◯ 10/6 (第◯部) ご購入された特典会の【誤ったメンバー名が記載されている】イベント参加券をお持ちいただいた場合

◯ 【引換可能】10/6 (第1部) 個別握手会【正しいメンバー名が記載されいている】イベント参加券

<引換不可の例>
× 10月6日(日)イベント開催日
10/12 (第◯部) ご購入された特典会の【誤ったメンバー名が記載されている】イベント参加券をお持ちいただいた場合

× 【引換不可】
お客様の混乱・紛失事故などを防ぐため、イベント開催日当日分のみ引換を実施させていただきます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

■引換開始時刻
10:00~随時(2日間共通)

■引換場所
会場入り口付近・CD販売ブース

■誤表記された参加券について
誤表記された参加券は使用不可とさせていただきます。お手数ですが、必ずイベント当日、参加券引換をお願い申し上げます。

■引換に際して
ご注文番号および、注文内容、ご本人確認をさせていただいた上で、引換とさせていただきます。
なお、誤表記された参加券は使用不可とさせていただくため、必ず引換をお願い申し上げます。
「顔写真付本人確認書類」(本人の名前・住所・写真が確認できるもの)1つ
又は
「顔写真なし本人確認書類」(本人の名前・住所が確認できるもの)2種類
※同じもの2点は不可。
※2種類中1点は本人の住所が確認できるもの。
※本人確認書類の詳細については、下記【本人確認書類について】をご参照下さい。
 
【本人確認書類について】
・「顔写真付本人確認書類」とは以下を指します(全てコピー不可)。
①パスポート
②運転免許証
③顔写真付学生証(住所が記載されたもの、氏名は手書きでも可)
④住民基本台帳カード
⑤身体障害者手帳
⑥在留カード
⑦マイナンバーカード(通知カードは不可)
 
・「顔写真なし本人確認書類」とは以下のうち氏名が印字されているものを指します(全てコピー不可)。
①保険証
②住民票の写し
③戸籍謄本
④戸籍抄本
⑤印鑑登録証明書
⑥年金手帳
⑦社員証
⑧クレジットカード
⑨キャッシュカード
⑩顔写真なし学生証

※全てコピーは不可とさせて頂きます。
※預金通帳、診察券、請求書、各種会員カード、各種郵便物類等、上記以外の書類、氏名が印字されていても「本人確認書類」として取り扱いません。
※クレジットカードとキャッシュカードの組み合わせは「2種類」として取り扱いません。
※全ての本人確認書類において有効期限切れのものは取り扱いません。




なお本件に関するお問合せはmu-moショップカスタマーサポート
<https://shop.mu-mo.net/q/>までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
SUPER☆GiRLS特設販売サイト、mu-moショップ
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